Wie aktiviere ich mein Big Bundle oder andere Bundles?

Nach dem Kauf erhalten Sie eine E-Mail an die E-Mail-Adresse, die Sie beim Kauf verwendet haben. Sie hat den Betreff "Ihr Einkauf im Fragen-Laden".

Diese E-Mail enthält den Einlösecode, der den Inhalt Ihrer Frage freischaltet, und sieht etwa so aus: 42DE601MF1

Suchen Sie diesen Code in der Original-E-Mail und geben Sie ihn dann in der Outsmarted-App in das Feld „Code eingeben“ auf dem Bildschirm „Fragespeicher“ in der Outsmarted-App ein.



Wenn Sie die E-Mail mit Ihrem Einlösecode nicht finden können, überprüfen Sie bitte Ihren Spamordner und den Papierkorb in Ihrem E-Mail-Posteingang.

Wenn Sie Ihren Code immer noch nicht finden können, füllen Sie bitte das untenstehende Formular mit Ihrer Bestellnummer aus und wählen Sie die Option "Fragen freischalten" aus. Ein Mitglied unseres Support-Teams wird Ihnen Ihren Bundle-Code innerhalb von 48 Stunden zusenden.

Wie aktiviere ich meinen auf der Website getätigten Kategoriekauf?

Zum Zeitpunkt des Kaufs der von Ihnen gewählten Kategorie sehen Sie zum Zeitpunkt des Kaufs einen Einlösecode auf dem Kaufbestätigungsbildschirm. Wir senden Ihnen diesen Einlösungscode dann innerhalb einer Minute per E-Mail an die E-Mail-Adresse, die Sie zum Zeitpunkt des Kaufs verwendet haben.

Die E-Mail, die wir senden, trägt den Titel „IHR EINKAUF IM FRAGEN-LADEN“.

Suchen Sie diesen Code und geben Sie ihn dann in der Outsmarted-App in das Feld „Code einlösen“ auf dem Fragen-Store-Bildschirm in der Outsmarted-App ein.

Wenn Sie die E-Mail mit Ihrem Einlösecode nicht finden können, überprüfen Sie bitte Ihre Spamordner oder Papierkorb in Ihrem E-Mail-Posteingang.

Wenn Sie Ihren Code immer noch nicht finden können, füllen Sie bitte das untenstehende Formular mit Ihrer Bestellnummer aus und wählen Sie "Fragen aktivieren" aus. Ein Mitglied unseres Support-Teams wird Ihnen Ihren Bundle-Code innerhalb von 48 Stunden zusenden.